🚘 ¿Qué tipos de autos ofrecen en renta?
Manejamos nuestras unidades por categoría. Puedes elegir entre:
- Hatchback (5 puertas)
- Compacto con cajuela
- Sedán ejecutivo
- SUV crossover
- SUV de lujo
- Minivan (7 pasajeros)
Contamos con versiones automáticas y manuales, sujetas a disponibilidad.
📍¿Dónde están ubicados?
Nuestras oficinas se encuentran en el Parque Logístico A.P.Q., a un costado del Aeropuerto Internacional de Cancún. También realizamos entregas y devoluciones en varios puntos de la zona (consulta más abajo).
💳 ¿Cómo se realiza la reserva?
Se realiza un anticipo a través de este sitio web para confirmar la reserva. El resto del pago se realiza al momento de recibir el auto mediante tarjeta, transferencia bancaria o efectivo (MXN o USD al tipo de cambio del dlía).
No es necesario dejar un depósito ni una tarjeta de crédito en garantía.
📦 ¿Qué incluye la renta del auto?
Todas nuestras rentas incluyen:
- Seguro (Regular con 10% de deducible o Full Cover con 0% de deducible)
- Kilometraje ilimitado en Quintana Roo y Yucatán
- Conductor adicional gratuito
- Silla para bebé (1 unidad, bajo solicitud)
- Entrega y devolución en el Aeropuerto de Cancún
- Asistencia 24/7 en español, inglés y francés
- Sin depósito ni bloqueo de saldo en tu tarjeta
🧼 ¿Debo devolver el auto limpio?
Sí. El auto debe ser devuelto limpio por dentro y por fuera.
En caso contrario, se cobrará un cargo de $400 MXN. Puedes prepagar este servicio si lo prefieres.
⏰ ¿Hay cargos por entregas fuera de horario?
Sí. Se cobra un adicional de $500 MXN por entregas o devoluciones entre las 23:00 y las 06:00 hrs.
🚗 ¿Pueden entregar o recoger el auto en otro lugar?
Sí. Ofrecemos entregas y devoluciones en ubicaciones específicas con los siguientes costos por movimiento:
- Hotel/Airbnb/Zona centro de Cancún: $200 MXN
- Zona hotelera de Cancún: $400 MXN
- Puerto Morelos: $400 MXN
- Playa del Carmen: $600 MXN
- Akumal: $1,600 MXN
- Tulum: $1,500 MXN
- Chiquilá: $2,000 MXN
- Valladolid: $2,500 MXN
- Mérida: $5,000 MXN
- Bacalar: $6,000 MXN
- Chetumal: $7,000 MXN
📱 ¿Cómo es el proceso de entrega?
Un día antes de tu renta te agregamos a un grupo de WhatsApp junto a nuestro equipo de entregas. Desde ahí coordinamos contigo el punto exacto de encuentro y te damos soporte personalizado durante todo tu viaje.
💬 ¿Puedo pedir asistencia durante mi viaje?
¡Claro que sí! Cada auto tiene su propio grupo de WhatsApp activo 24/7 con nuestro equipo, disponible en español, inglés y francés. Puedes consultarnos desde dudas sobre el vehículo hasta recomendaciones de restaurantes o lugares turísticos.